张洪燕,女,出生于1992年4月,15vip太阳集团官网食品药品学院食品营养与检测专业2011级学生,2014年毕业。2013年11月加入好利来公司,2014年1月转正为北京好利来公司一级服务顾问;2014年3月晋升北京好利来公司二级服务顾问;2016年2月晋升北京好利来公司三级服务顾问;2016年3月晋升北京好利来公司一级店经理;2017年5月晋升北京好利来公司二级店经理。2018年2月晋升为北京石景山区区域经理一职,现在负责六家店的经营管理工作。
六年前,懵懂的她怀着对知识的渴望和对理想的追求,选择了15vip太阳集团官网,开始了大学的学习生涯,在这里度过了人生中最美好的时光。现在,她每每取得一点成绩,都特别感谢母校对她的培养和教育。三年的校园生活是她人生的里程碑,给她留下了许多美好的回忆,她怀念在学校度过的那段时光,怀念校园里清新的空气、安静的阅览室和熟悉的篮球场,在校园里,承载了她青春与梦想。
时间就像夏天的风一样急促的从脸颊上拂过,忽然而已。她从懵懂无知,到成熟自觉,有过开心,有过难过,有过幸福,也有过委屈。工作至今,所有的场景都历历在目,这么久以来她学到了很多,也改变了很多。在这充满着无数幸福与感动的时间里,是好利来让她成长,教会她成长。
在平时的工作中,与她产生接触最多的就是来到店里的每一位顾客朋友。她用心体会每一位顾客的需求,并付出自己的行动,帮助他们实现需求,这就是好利来的服务。这需要不断地积累、实践,才可以更好地掌握如何与不同的人群沟通,如何处理各种的突发情况,并将发生的服务问题进行很好的解决。她工作认真,无论是什么任务,都尽善尽美地做到最好,从始至终,不遗留问题,除此之外,接触最多的,就是与伙伴共同生活,一起工作的众多伙伴们,无论他们的入职时间长或短,她总能从他们的身上发现不同的闪光点,并一直吸引着她向他们学习。无论是工作失误还是工作盲点,她都能耐心细心地告知并帮助其掌握。
六年来,在好利来这个大家庭中,她感受到了家庭的温暖。公司的发展需要每一位员工的付出,员工的发展需要公司的支持。前不久,公司下发了总裁给一线的伙伴们上调工资的通知,总裁一直不变的初心是帮助更多的拼搏者过上幸福美好的生活。这让她更加坚定了她的坚持,选择这个家没有错,感谢总裁,感谢领导们对每一位家人的关心。她感谢公司,让她了解更多,体会更多。加入好利来这个大家庭,成为其中的一员,融入这里的生活,适应这里的节奏,每天忙碌又充实。她明白,每一个岗位都需要肩负责任,服务每一位顾客都要始终如一。与工作伙伴互相配合,与他们逐渐默契,从而形成良好的整体氛围,感染大家,形成一个和谐有爱又有效率的集体,这是她参加工作以来的收获和成长。她会继续拼搏,不忘初心,在最美的年华做最好的事情。