提升情商，巧用语言，高效沟通的精进艺术！掌握沟通心理学，用心表达，把话说到点子上，能够让你在奋斗的道路上少一些挫折，多一些顺利！表情动作：你的话可以更有感染力；巧妙说不：婉言谢绝并得到对方的谅解；巧妙提问：会问是本事，巧答看实力；好话好说：赞美不是随口说说，而要出于真心；委婉批评：采用“弦外之音”的说法方式；优势谈判：不光用“嘴”，还要走“心”；言之有情：含情在心，赋情于语，以情动人；完美笑话公式：幽默能够使语言更具魅力；成功搭讪：三言两语，给陌生人留下好印象。